Rujukan Laman

Cara a23 Melindungi Maklumat Anda

Di a23, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti di…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7
a23 Cara a23 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau ingin mengemukakan aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar privasi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di a23.today untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diberikan oleh dasar ini.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana a23 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah cara kami membina dan mengendalikan sistem kami setiap hari.

Enkripsi Lapisan Pengangkutan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a23 dilindungi menggunakan enkripsi TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran berlaku.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau halaman tetapan privasi dalam akaun a23 anda.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dengan jejak audit penuh disimpan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman rekod anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Anda Tentang Privasi di a23

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai hak privasi dan pengendalian maklumat di a23.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran semasa pendaftaran. Data penggunaan seperti aktiviti log masuk dan pilihan permainan turut direkodkan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, dan kepada pihak berkuasa hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda di a23.today dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi kami melalui borang permintaan atau e-mel privasi. Pemadaman tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan setelah tempoh penyimpanan tamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di a23.today. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menyemak aduan anda, anda berhak merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.